EY Academy of Business

Kultura feedbacku, umiejętność dawania i przyjmowania informacji zwrotnych

Czym jest feedback i dlaczego warto go stosować?
Poznasz informacje na temat zasad udzielania i przyjmowania feedbacku.
Feedback to narzędzie w codziennej komunikacji, motywacji i rozwoju.

Informacja zwrotna to narzędzie w codziennej komunikacji, motywacji i rozwoju. Zdobędziecie więcej wiedzy na temat teorii pochwały i krytyki, rodzajów informacji zwrotnej oraz jak uniknąć kilku typowych błędów podczas udzielania informacji zwrotnej.

Ten kurs da ci narzędzia i wiedzę, aby dać skuteczną informację zwrotną i poznasz podstawowe zasady. W praktyczny sposób przećwiczysz również, jak przyjmować informacje zwrotne.

Program szkolenia:

Rodzaje feedbacku.

Typowe błędy w udzielaniu feedbacku.

Feedback wg modelu Davida Pendletona.

Feedback wg modelu GOLD.

Feedback wg modelu STAR.

Feedback wg modelu FKUZO.

Feedback – podstawowe zasady.

Po zrealizowaniu szkolenia otrzymasz certyfikat.

Punkty CPD, CPU, PDU? Na podstawie certyfikatu za ten e-kurs upomnij się w swojej organizacji (ACCA, IIA, PMI) o punkty edukacyjne.

Kontakt

Zuzanna Stępień

Koordynator szkoleń z obszaru sprzedaży, negocjacji, wystąpień publicznych oraz szkoleń dla trenerów i prawników.

Telefon: +48 510 201 314

Zamów

Cena
380,00  467,40  brutto

Dostęp na (miesiące): 12

Trener: Ewa Opolska

Liczba dostępów

Masz pytanie przed zakupem?

Wyślij wiadomość,
a odpowiemy na Twoje pytania.

Formularz kontaktowy

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą.

Moje dane

Oświadczenia i zgody

W celu otrzymania szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Spółki z Grupy EY zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności.

*Pola obowiązkowe