EY Academy of Business

RPA – Robotyzacja procesów biznesowych w SSC

Robotyzacja procesów biznesowych (ang. RPA - Robotic Process Automation) stanowi jeden z przykładów automatyzacji i polega na wprowadzaniu do procesu robotów software’owych w celu wykonania powtarzalnych operacji z ograniczonym udziałem lub bez udziału człowieka, przy czym robot to aplikacja komputerowa. Robotyzacja procesów SSC w zakresie obsługi klienta, finansów i księgowości to dziś dla wielu firm konieczność. Rosnące zainteresowanie rozwiązaniami RPA to efekt poszukiwania nowych, tanich metod optymalizacji biznesu.

Najważniejsze korzyści z wdrożenia RPA:

automatyzacja i przyśpieszenie powtarzalnych czynności biurowych

automatyzacja i przyśpieszenie powtarzalnych czynności biurowych

skrócenie czasu realizacji procesu, ciągłość działania w trybie 24/7

możliwość obsługi większej ilości zadań -wzrost zdolności operacyjnej

rozwój zawodowy pracowników –bardziej wartościowe kompetencje zawodowe

Aby osiągnąć maksymalne korzyści z wdrożenia RPA w firmie warto odpowiednio się do takiego procesu przygotować. Szkolenie zbiera i prezentuje kompleksowa wiedzę i praktyczne zasady wdrożenia robotów aplikacyjnych w firmie finansowej. Przybliżamy w nim, m.in. to czym jest robotyzacja, w których procesach najlepiej się sprawdza i od czego zacząć przygotowanie do jej wdrożenia. Przedstawiamy także praktyczne przykłady zastosowania RPA w SSC i BPO.

Poruszamy kluczowe kwestie przygotowania firmy do robotyzacji i integracji z zespołem pracowniczym:

Jak wybrać obszary do robotyzacji?

Jak przygotować proces do automatyzacji?

Dlaczego standard w procesie jest taki ważny?

Jakie są rodzaje robotów i który jest optymalny?

Jak policzyć opłacalność robota?

Jak integrować roboty w zespole?

Jak zarządzać grupą robotów i co to jest orkiestracja?

Jak monitorować skuteczność robotów?

Dla kogo?

Szkolenie adresowane jest do osób zainteresowanych wdrożeniem robotów, zarówno we własnych zakresie, jak i przy współpracy z partnerem zewnętrznym. Tematyka szkolenia jest również kierowana do osób po pierwszych wdrożeniach robotów, a przed rozpoczęciem rozwoju zespołu robotów.

Prezentacje prowadzi trener praktyk, Bartosz Brosowski, który współpracuje z EY Academy of Business od 2019 roku, prowadząc szkolenia i warsztaty z obszaru zarządzania i optymalizacji procesów, ekspert IT zajmujący się automatyzacją i robotyzacją procesów.

Po zrealizowaniu szkolenia otrzymasz certyfikat.

Punkty CPD, CPU, PDU? Na podstawie certyfikatu za ten e-kurs upomnij się w swojej organizacji (ACCA, IIA, PMI) o punkty edukacyjne.

Na podstawie certyfikatu za ten e-kurs, otrzymasz rabat 10% zapisując się na szkolenia:

Oferta szkoleniowa EY Academy of Business została stworzona z myślą o wsparciu Centrów Usług Wspólnych w zakresie podnoszenia kwalifikacji pracowników w obszarach:
  • kompetencji menedżerskich, zarówno dla nowych liderów zespołów, jak i doświadczonych menedżerów

  • zarządzania efektywnością operacyjną w SSC

  • finansów i księgowości dla niefinansistów

  • prawa pracy dla menedżerów – ekspatów
 

Udział w naszych kursach jest gwarancją zdobycia praktycznej wiedzy na najwyższym poziomie merytorycznym – nasi trenerzy to doświadczeni eksperci, od lat współpracujący z sektorem SSC.

Potrzebujesz przećwiczyć właśnie zdobytą wiedzę? Potrzebujesz interakcji, ćwiczeń? Wybierz nasze warsztaty dedykowane SSC/BPO/GBS.

Kontakt

Monika Kacprzykowska

Koordynator programu CIA (Certified Internal Auditor) oraz specjalista w zakresie obsługi szkoleń z zarządzania strategicznego

Telefon: +48 789 407 575

Recenzje

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Tylko zalogowani klienci, którzy kupili ten produkt mogą napisać opinię.

Zamów

Cena
350,00  430,50  brutto

Dostęp na (miesiące): 12

Trener: Bartosz Brosowski

Liczba dostępów

Masz pytanie przed zakupem?

Wyślij wiadomość,
a odpowiemy na Twoje pytania.

Formularz kontaktowy

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą.

Moje dane

Oświadczenia i zgody

W celu otrzymania szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Spółki z Grupy EY zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności.

*Pola obowiązkowe